黑龙江伊春 阵地焕新 服务贴心
作者:通讯员 伊组轩
信息来源:中国组织人事报
发布时间:2024-09-02
今年以来,黑龙江省伊春市着力建设“有烟火气、有人情味、有家温度”的党群服务中心,充分释放服务空间,明确服务导向,拓展服务功能,有效破解阵地不好用、群众不愿来的问题。
按照“服务功能最大化、办公面积最小化、社会效益最优化”原则,采取灵活开放式、共享办公式等现代办公形式,最大程度腾退办公空间用于服务和群众活动。杜绝党群服务中心设置大规模办公区域、个人独立办公室,提倡“一室多用、错时使用”,提升空间实际利用率,最大程度满足不同人群、不同年龄、不同时段的多元化需求。变“办事柜台”为“服务吧台”,提倡温馨、美观、舒适的客厅式改造,工作人员提供“知心、贴心、悉心、耐心、放心”的“五心”服务。
全面整治乱贴乱挂,杜绝社区党群服务中心纯展示性功能区,清除过多墙体文化,统一规范标识标牌。建立党群服务中心延时、错时服务机制和社区专职工作人员轮值制度,确保“大门常开、群众常来”。建立“红松分”“兴安分”双积分管理机制,鼓励引导党员群众、新就业群体参与基层治理,提升“双报到、双服务、双报告”工作质效。
开展“你想要一个什么样的党群服务中心”意见征集活动,广泛了解群众所需所求,以社区党群服务中心阵地为依托,按需设计服务功能。推动社区党群服务中心引入市场主体,搭建家政服务、手工文创、非遗传承等18类创业平台,不断拓展服务功能。在居民小区、商圈市场、旅游景区等人流密集场所设立党群服务站点42处,进一步延伸服务触角。